🛡️ Умови гарантійного обслуговування
Ваш спокій - наш пріоритет
Розширена гарантія
До 5 років
- Захист конструкції протягом 5 років
- Комплексна технічна допомога
- Обслуговування без додаткових витрат
- Першочергове обслуговування клієнтів
Базова гарантія
1-2 роки
- Захист ЛФП металевого каркасу - 1 рік
- Захист дерев'яних компонентів - 1 рік
- Консультаційна підтримка
- Відновлення згідно з гарантією
Обмежена в часі
14 днів - 1 рік
- Базовий період - 14 днів
- Звичайний строк - 12 місяців
- Обмін дефектної продукції
- Рекомендації щодо експлуатації
📋 Основні положення гарантії
Період гарантійного обслуговування вказується в документації, що додається до виробу, яку продавець зобов'язаний передати клієнту при передачі товару.
Зверніть увагу
У разі відсутності інформації про гарантійний період у супровідній документації, термін гарантії складає 12 місяців від дати відправки продукції з підприємства-виробника.
Продавець забезпечує якість продукції загалом та зобов'язується підтримувати її працездатність упродовж визначеного гарантійного періоду.
📖 Правила використання
Інструкції з належного догляду та використання містяться в технічній документації виробу. Виконання цих вказівок є необхідною умовою для підтримки гарантійного захисту.
⚠️ Вимоги для чинності гарантії
- Застосування продукції відповідно до цільового призначення
- Виконання інструкцій з експлуатації
- Відсутність фізичних ушкоджень (для певних типів товарів)
- Наявність підтверджувальних документів про придбання
- Вчасне звернення до сервісного центру